■ 首席记者 肖干 通讯员 王妍 纪念
本报讯 “服务真热情,办事效率高。几十年前的手写信息档案资料这么快就能找到,帮我们解决了大问题,真是太感谢了。”近日,在濉溪县公安局政务服务中心大厅,阜阳群众王先生顺利查询到户籍迁移资料,为濉溪公安点赞。
王先生原籍河北省,因工作调动频繁,户口多次迁移,办理退休手续时需要1983年前的户籍资料,认定出生日期,多方奔走却未能找到。前两天,他想起自己的户口曾迁入到濉溪县,但由于当时为单位集中办理,记不清迁入到哪个派出所,就抱着试试看的心态,驱车来到濉溪查询。
当天中午,濉溪县城关派出所户籍民警杜文英热情接待了王先生一行。了解情况后,她根据王先生的描述,逐条查询户籍电子档案,最终查询到1981年12月14日,王先生从阜阳迁入城关派出所的户籍资料。
户政业务涉及千家万户,事关人民群众切身利益。濉溪县公安局持续深化“放管服”改革,严格落实各项便民利民措施,倾情打造让群众安心、放心、暖心的便民服务窗口,努力实现一窗办、一网办、简化办、马上办,让群众少跑路、不跑路,用真心、耐心、诚心拉近与群众之间的距离,让办事群众感受到公安“温度”。
