■ 记者　詹岩　通讯员　许海东

本报讯　“非常感谢你们上门为我母亲更换胃管，免去了老人来回奔波之苦。”日前，市民李女士通过市人民医院微信公众号预约，足不出户就实现了医护人员上门护理服务。

动动手指，护理上门。近年来，市卫生健康委积极探索“互联网+护理服务”新模式，打造“为爱出发、护理到家”服务品牌，将优质的护理服务延伸至家庭，打通了护理服务“最后一公里”，更好地满足广大群众对优质护理服务的需求。

据了解，“互联网+护理服务”以“线上申请、线下服务”模式为主，经医护人员综合评估，结合“专科专护”原则，试点医院派出具备相应资质和技术能力的护士上门为高龄或失能老人、孕产妇、出院患者、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的服务。

为了推动工作落实落细，市卫生健康委从医疗机构资质、护理服务人员、医疗机构信息化、医疗机构管理等四个维度，择优遴选市人民医院、淮北矿工总医院、濉溪县医院为第一批“互联网+护理服务”试点医院，并重点对“互联网+护理服务”制度、服务模式、服务规范、风险防控以及价格支付政策等方面积极探索。自2021年以来，三家医院已为300余名患者提供上门护理服务，群众满意度100%。

如何保证“互联网+护理服务”规范开展、安全开展，群众格外关心关注。市卫生健康委将健康促进和慢病个案管理、临床护理、专科护理、康复护理、中医护理、安宁疗护等六大类的62项技术“正面清单”与5项“负面清单”相结合，加强动态管理，切实保障医疗安全；充分发挥护理学会、护理质控中心作用，加强行业指导，进行专业培训和质量控制，积极防范和应对可能存在的风险，确保护理质量线上线下同质服务。