■ 记者　邹晨光　通讯员　王海涛

本报讯　“您好，请问您有什么事吗？”走进相南街道退役军人服务站，总能看到工作人员热情招呼前来办事的退役军人，暖心的话语令人宾至如归。

暖人心，为困难退役军人解难题。辖区农村籍退役军人李维良，今年73岁，患多种疾病，2022年做了心脏搭桥手术，让这个原本就不富裕的家庭雪上加霜。妻子还患有严重糖尿病，夫妻两人需常年吃药维持病情。服务站积极多方协调为其申请了低保，并申请困难退役军人救助资金5000元。相南街道退役军人服务站工作人员多次到其家中，持续关注老人的生活状况，解决实际困难，让服务更有温度。

摸底数，服务好最后一公里。服务站通过集中、分散、上门等形式采集退役军人信息2728人；建立健全“精准帮扶解困台账、安置就业台账、光荣牌发放台账、一人一档台账、矛盾排查化解台账” 五类人员台账，做到“底数清、情况明、数字准、问题实”，摸清家底，让尊崇更有厚度。

用真心，维护退役军人合法权益。街道主要领导带队，重点走访看望抗美援朝老战士、困难退役军人及立功现役军人家属，通过入户走访、来电来访、信息整理等多途径分类指导、精准帮扶。积极跟相关部门协调，通过申请公租房、申领低保、发放帮扶救助金、提供法律援助等方式切实维护退役军人合法权益，让保障更有力度。