■ 记者　徐志勤

通讯员　张启民

本报讯　今年以来， 杜集区石台镇人大以及时化解群众矛盾纠纷为目标，结合人大代表联络站建设，组织人大代表做矛盾纠纷化解“服务员”，面对面接访、参与矛盾化解、跟踪后续处理，为全镇乡村振兴和经济发展注入人大力量。

擦亮代表岗位，当好“化解员”。为做好群众接待工作，石台镇人大将全镇104名市、区、镇三级人大代表编排到全镇8个村居96个村民小组矛盾纠纷化解网格中，代表们轮流值班，每周一接访群众、答疑解惑，小微纠纷直接当面解决，必要时联系相关专线给予解决。目前已经形成了“有问题找代表，有困难找代表”的良好局面。

强化代表参与，当好“处理员”。借助人大代表深受群众信任、具有监督职能等优势，石台镇人大进一步优化“人大代表+矛调中心”模式，积极引入人大代表、法律带头人、法律明白人等第三方力量参与矛盾调解工作。同时，每周五上午开展代表接待选民活动，倾听收集群众之间的急事、难事，依法依规给予合理性的意见建议，帮助群众有效化解矛盾纠纷，避免“小事拖大”“大事拖炸”，真正发挥人大代表调解“减震器”和“稳压阀”的功能。

深化代表回访，当好“值班员”。石台镇人大每月组织人大代表开展一次座谈交流，代表们通过常态化巡查、听取汇报等形式，强化监督职能，督导调解工作，对发现的问题，形成“在3个工作日内有进度，在5个工作日内有回音”的工作模式，切实推动了矛盾纠纷的化解，真正把人大代表活动室和人大代表联络站建设成为社情民意的“收集站”、方便群众的“服务站”、矛盾纠纷化解的“终点站”，不断打造共建共治共享的基层治理新格局。