■ 记者 詹岩
通讯员 谢同银
本报讯 近年来,市卫生健康委窗口坚持让信息多跑路、办事单位和人员少跑腿,多措并举推进电子证照应用,大力提升卫生健康政务服务智能化水平,持续优化营商环境。
扩大场景应用。通过信息共享、业务协同,不断推进电子证照的宣传、发放和跨部门应用;在公共场所、医疗机构等涉企服务重点领域实现电子证照的深度应用,让市场主体享受到更为便捷的办事体验。
推进证照发放。对于新设立的经营主体、新注册的医护人员等,窗口工作人员在发放纸质证照或办理相关业务时,指导办理人员现场下载电子证照,做到纸质证照与电子证照同步发放,并积极解答群众和办事单位相关咨询、疑问。目前,通过医疗机构、医师、护士电子化注册管理系统,全面实现了对医疗机构、医师、护士从准入到退出执业全周期的电子化信息管理。
拓展宣传渠道。窗口工作人员在业务办理、上门服务时,大力开展电子证照业务宣传,积极鼓励办事企业和群众申领和使用电子证照。同时,扎实做好政务服务“免提交”工作,通过数据共享、在线核验、电子证照应用等方式强化数据赋能,进一步加大电子证照应用宣传。
目前,市卫生健康委31类政务服务事项办理结果为证照签发的,全面实现电子证照与实体证照同步签发,并已签发各类电子证照66.78万件,通过逐步提高电子证照的使用率,进一步提高窗口办事效率和服务质量。