■ 见习记者 李雯雯
通讯员 陈德光
本报讯 1月4日,国家电网安徽电力“皖美”党员服务队淮北分队队员吴继胜、欧宏林来到杜集区段园镇中心小学,帮助校园排查用电线路及设施隐患,确保迎峰度冬期间校园用电无忧。
为努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨,持续开展“办实事、解民忧”专项行动,国网淮北供电公司积极组织各基层供电所“皖美”党员服务队队员走进辖区、学校,对取暖设备及所属变压器、线路进行“健康体检”,实施“跟踪服务”和“定期义诊”,确保师生安全用电、温暖过冬。
走访过程中,“皖美”党员服务队队员向学校师生发放便民服务卡,现场宣传安全用电知识,详细讲解“网上国网”、微信、支付宝等多种“互联网+”缴费及业务查询流程,让客户体验“指尖上”电力微服务的便捷高效。
截至目前,国网淮北供电公司“皖美”党员服务队已走访学校18所,消缺用电隐患5处,解答客户各类用电疑难问题20余个。下一步,国网淮北供电公司将持续开展“送服务、解难题、促发展”走访活动,通过进社区、进校园、进企业宣传安全用电知识,消除用电隐患,倡导节约用电、科学用电、安全用电,确保居民安全温暖度冬。
