■ 记者　詹岩　通讯员　谢同银

本报讯　“感谢你们的信任和对企业发展的大力支持！我们终于赶在承诺期限内把申报材料补齐了，公司也在招标活动中成功中标。”日前，淮北市洁力活性炭有限责任公司业务负责人来到市卫生健康委窗口补交材料，并连连对窗口工作人员表示感谢。

原来，淮北市洁力活性炭有限责任公司工作人员此前到市卫生健康委窗口递交材料，办理即将到期的涉水产品卫生许可延续业务。窗口工作人员在审核过程中发现该公司提交的核心材料之一《近一年内对产品进行检验后出具的卫生安全性检验报告》内，只是一份有效期内检验参数合格的备份材料，而非规范的检验检测报告，不符合业务办理要求。此时，公司业务人员表示这项卫生许可证很快就要到期，而且公司近期还要参加一场重要的招标活动，没有该卫生许可证就没有资格参加招标。不巧的是，该公司常年签约的一家卫生检测服务公司正在向合肥市市场监督管理局申请相关事项变更业务。业务办结前，不能出具规范的检验检测报告，但可以保证所提供检验参数的真实性。

市卫生健康委窗口详细了解企业情况后，及时启动“容缺办理”机制，为企业纾困解难。窗口首先与该公司签约的卫生检测服务公司取得联系，问明相关情况，并请检测服务公司出具了一份情况说明。然后，以告知承诺制为基础，采取申请人承诺、先办后补、辅助材料佐证方式，在申请人承诺20天内提交规范的检验检测报告情况下，当即为企业办理了涉水产品卫生许可延续。

想企业所想，急企业所急，办企业所需。近年来，市卫生健康委窗口持续优化营商环境，多措并举让企业和办事群众深切感受卫生健康政务服务的优质高效。今年以来，窗口已累计为企业和群众提供“容缺受理和办理”“帮办和代办”“延时服务”“上门服务”等特色服务超100次，受到办事企业和群众的好评。

“全面提高审批服务效率，企业才能有更多时间跑市场、搞经营，少花工夫跑审批。”市卫生健康委窗口有关负责同志表示，下一步，窗口将继续推进深化审批服务改革，用更加优质高效的政务服务激发市场活力，为优化全市营商环境贡献更多力量。