■ 记者 闫肃 通讯员 杨晓华
走进韩村镇养老院,绿意环绕,鸟语花香。一草一木都经过精心打理,处处显示着“用心”二字。此情此景,让老人们禁不住夸奖“好女儿”——坚守养老一线,用忠诚、担当与真情,默默守护着全院老年人的院长周为侠。
自2016年9月担任院长以来,周为侠带领全体工作人员,坚持“以人为本、情系老人”,建立健全养老院一整套规章制度,以“替天下儿女尽孝道,为老人解忧难,为党和政府解分忧,为老人提供亲情式服务,使老人感受到家庭般的温暖”为宗旨,为老人们创造了安度晚年的良好环境。
她爱岗敬业,细心、耐心地照护着院里的每一个孤寡老人,为老人创造一个安度晚年的良好环境,使老人感受到家庭般的温暖,在平凡的岗位上,无私奉献、无悔坚守。
“昨晚睡得好吗?”这是周为侠每天早上穿梭于老人房间说的第一句话,周为侠每天早上坚持到每一位老人房里查房,督促或帮助老人穿衣洗漱,整衣叠被、递开水、洗衣服、拖地、鼓励老人开窗通风,院内散步锻炼……只要是老人需要的,周为侠都能做到事无巨细。特困老人常常感动得热泪盈眶,拉着周为侠的手,感慨地说:“虽然无儿无女,但在敬老院里却碰到这样一个贴心的好院长,比亲生的都好。”而这样平凡细小的工作,周为侠已经坚持了近10年。
“要干一行爱一行,干一行钻一行,脚踏实地地做好自己的本职工作。”这是周为侠常挂在嘴边的话,她也在用自己的实际行动见证着。
有一天,她发现一名特困对象食欲下降,偶尔还腹痛,人也逐渐消瘦。在老人被确诊为胃癌晚期后,她坚持亲自照料老人的日常起居。周为侠一次次地帮老人清理呕吐物,打止痛针,陪他说话,安慰他,为他播放喜欢的音乐或戏曲,直至老人安详地离世。“周院长真是个好人,能碰上她是我这辈子最大的福气。”这是老人去世前常挂在嘴边的话。
周为侠不仅是一个管理者,更是一个全心全意为老人服务的护理员。愿所有老人都能得到良好的照护是周为侠从事养老工作以来不变的心愿。为提高自己的护理能力,工作之余,周为侠认真学习业务知识,参加函授本科学习、养老护理培训、红十字会应急救护培训,她常常用自己的社工专业知识为老人提供心理护理。
社会养老对象张怀英患有焦虑症,初入院时,一直反复说自己有病不舒服,要吃药。周为侠在排除老人生病的情况后,安慰她没有生病,不要紧张,不用怕,会一直陪着她,一边为老人进行心理疏导,一边帮她建立支持体系,提高老人的安全感、幸福感以及对工作人员的信任感。经过4个月的努力,老人适应了敬老院生活,子女非常满意。
在保证特困供养养老服务需求的基础上,周为侠还积极响应上级号召,利用自身养老床位、专业护理人员等资源,开展社会化养老服务,为乡里的留守、高龄社会老人提供了照料服务,缓解养老压力。在周为侠的带领下,韩村镇敬老院参与农村居家养老服务,工作人员每月一次对分散特困供养对象进行探视,了解他们的身体和生活等基本情况,对失能或半失能对象的委托照料人提供养老护理技能的专业指导。
为更好地保障老年人就餐,周为侠组建的养老服务站、养老助餐点免费为老年群体提供送餐上门服务。高温天气下送餐员脚步不停,尽力满足高龄、空巢、失能等老年群体助餐服务需求,让老人在家中吃上“暖心饭”。
农村敬老院的工作平凡、细微,正是这平凡而细微的工作,营造了人世间最温暖的情怀。在这个岗位上,周为侠用爱心、细心、耐心谱写着不平凡的人生,她常说:“我是一名共产党员,宁让生命透支,不让责任松懈,尽自己微薄力量,帮助有需要的老人,不求回报,只求老人心安。”
