■ 记者　朱冬　通讯员　尚钮刚

本报讯　为进一步便利车辆登记业务的办理，让群众在业务办理中真正感受到方便和由衷的“顺心”，市公安局交警支队车辆管理所全力打造“顺心上牌”优质车管品牌，不断优化查验区设置，渠化查验通道，精细查验服务，精简查验流程，提高查验效率，以现有条件尽全力满足群众业务办理需要。

近日，传化车管服务站重中型货车登记量激增，因场地和查验员受限，每天都有大量的车辆积压，查验等待区秩序混乱，时有插队行为发生。为缓解业务积压情况，打造良好的车驾管环境，车管所多次对传化服务站的查验通道进行规划和修改，制定最终规划方案，加快规划实施进度。目前，传化服务站查验通道已重新规划并设置完成。同时，安排专职工作人员向前来办理查验业务的人员发放排队等待序号牌，序号牌上设计防伪标志（防止伪造序号牌插队办理业务情况发生），按号排队验车，以公平公正的方式接受群众监督，赢得群众信任。

据了解，车管所查验中心已完成对查验通道的改造，使用护栏对通道的北侧进行隔离，对查验区旁边的开放区域进行封闭，以减少车辆在通道内来回调头的风险，防止人员在通道内及周边来回走动影响正常的查验工作，以进一步优化通道环境，防止非法中介招揽代办业务。下一步，车管所查验区将设置便民服务区，专门用于提供免费拓印和拆牌服务，以精细化的服务不断增强群众业务办理体验感。

目前，寇湾汽车城分所查验区重新规划已基本完成改造，排队等待查验的车辆由南北排队，改成由汽车城东侧入口驶入专门查验通道进行办理，彻底解决了南北通道车辆长期拥堵混乱的问题。新设查验通道内的视频监控、地面标线的施划，护栏的隔离和业务指引牌已基本设置完毕，车辆进入通道后只能按顺序依次排队通行，杜绝了插队情况的发生。车辆在通道内可按照指引牌的提示一步步操作，在查验通道内即可审核业务办理资料是否齐全，资料不齐全的可通过专门设置的退出通道及时退出查验区，防止因资料不全又无法退出查验通道，造成群众无谓的等待。同时，分所正与汽车城管委会对接，进一步优化规划园区内部道路，并准备施划临时停车位，以满足群众业务办理需要。

此外，奥辉查验区因场地深处烈山区国购汽车城院内，群众不容易查找，可能会造成群众往返跑的麻烦。车管所已督促奥辉服务站尽快设置相应的指引牌，在迎宾路上悬挂醒目的奥辉查验区标牌，车辆进入巷道后，要能按照指引牌的指示顺利找到查验区。目前，指引牌和标牌基本完成安装。

接下来，淮北车管所将从车辆查验的每一个细节入手，进一步细化各查验点查验类型并公示，以换位思考的方式考虑群众所求，竭尽所能地创建车管所“顺心上牌”优质品牌。