■ 通讯员　苗锋

淮北市保险行业协会成立于2007年9月27日，自成立以来，协会切实履行自律、维权、协调、交流、宣传职责，不断推动淮北保险市场健康发展，为建设中国碳谷·绿金淮北积极贡献力量。

协会目前下设秘书处、财产险专业委员会、寿险专业委员会、县级机构经理联席会、保险合同纠纷裁决（调解）委员会、保险消费维权联络站等部门。截至2019年，协会共有会员公司30家。

近年来，协会积极发挥带头引领和指导作用，督促会员公司认真贯彻落实关于保险业管理、发展等方面的政策法规及文件精神，充分发挥保险的“社会稳定器”和“经济助推器”作用。2019年，全市累计实现保费收入40.58亿元，同比增长13.44%，保险资产总额为87.90亿元，比上年同期增加14.30%。协会也先后荣获“市级社会组织AAAAA等级评估单位”“2017年度全市消费维权先进集体”等荣誉。

加强行业自律

维护行业市场秩序

协会始终倡导行业自律，致力于整顿和规范保险市场，构建良好的保险业市场秩序。

组织开展“扫黑除恶、防范和打击非法集资、非法放贷、金融诈骗”专项工作督查、侵害消费者权益乱象整治现场检查等工作，督促会员公司不断提升服务质量，抓好保险业风险预防、应对和处置工作，提高风险处置能力。

建立保险消费投诉处理工作联系制度，公开投诉举报电话，促进全市保险行业诚实守信、规范经营。市银行保险业消费维权中心成立以来，共受理保险业各类投诉案件30件，调解成功29件，撤销1件。

同时，协会要求各保险机构严把人员准入关、培训关、管理关，加强服务能力建设和专业人才队伍培养，建设职业道德和业务素质双优秀的从业人员队伍。

强化服务职能

优化行业发展环境

协会牢固树立“服务行业、服务会员、服务政府、服务社会”的理念，在优化保险业发展环境上积极作为、持续发力。

积极配合淮北银保监分局开展质量提升年活动、金融服务民营企业监督检查等各项工作，开展“护航2019”反保险欺诈专项行动等工作，为我市保险业健康发展提供坚强支撑。

为了在全社会形成学保险、懂保险、用保险的浓厚氛围，协会建立新闻媒体、保险行业等广泛参与的保险宣传工作机制，及时宣传行业发展动态及先进典型等，树立行业良好形象，展示保险从业人员风采。

扛起责任担当

积极服务发展大局

协会认真贯彻市政府《关于加快发展现代保险服务业的实施意见》要求，着力督促各会员公司丰富险种，积极服务经济社会发展大局。

近年来，我市保险机构在助力实体经济发展、缓解融资难题、服务“三农”、社会医疗保障体系建设等方面积极作为。为我市重点产业、重大基础设施建设项目提供建筑安装工程保险等保险保障，并开办各类生产责任保险；开展“保险+防疫+信贷”和小额贷款“整贷直发”金融体系试点，开展“家庭农场贷款保证保险”和“林业保险质押贷款”试点；同时，全面建成市、县、镇、村四级保险服务网络体系。

新冠肺炎疫情发生以来，协会及各会员公司密切关注疫情变化并做好相关防疫工作。会员公司开通24小时应急联络热线，建立理赔绿色通道，为客户提供便捷服务。针对因疫情可能造成的营业中断损失等风险，全市各保险机构积极开发新产品，助力企业降低风险、渡过难关。

新时代，新要求，新征程，在今后的工作中，市保险行业协会将继续围绕行业发展需求，因时而动、顺势而为，不断推动全市保险行业在服务淮北转型崛起的过程中实现新发展、取得新突破。