■ 记者　詹岩　通讯员　吴义华

实习生　牛欠欠

本报讯　今年以来，市市场监管局紧紧围绕市场监管发展的重点、难点、痛点、堵点，着力提升监管能力，维护市场秩序、保护消费者权益，为我市高质量发展保驾护航。

市市场监管局着力开展公平竞争审查，突出增量政策公平竞争审查和存量政策公平竞争审查，重点清理现行政策文件涉及地方保护、指定交易、市场壁垒等内容。目前，已清理由部门起草并以政府或政府办名义制发的规范性文件102份。

着力推进“双随机一公开”监管全覆盖，推广“全域覆盖、分层推进、定向抽查、一抽多检、联合惩戒”“五位一体”的监管模式，统筹36个执法部门实施多部门、跨领域联合抽查。

着力加强企业信用体系建设，建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度，编制淮北市联合奖惩措施清单，在失信被执行人、食品药品、纳税、农民工工资拖欠等42个领域发布联合奖惩合作备忘录。

着力畅通诉求渠道，整合投诉举报热线，原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等五条投诉举报热线，统一使用12315热线号码，能够更好地畅通消费者投诉举报渠道，使群众表达诉求更加顺畅。目前，全市12315三级网络受理消费者咨询、投诉、举报共计8369件，投诉举报案件处理率100%，为消费者挽回经济损失147.16万元。

着力加强网络消费维权，在全省率先开展网络消费环节经营者首问责任和赔偿先付制度试点工作，推行网络交易平台消费纠纷赔偿先付制度，全市共建立12个网络消费维权工作站和6个先行赔偿试点。