■ 记者 詹岩 通讯员 王琛
本报讯 今年以来,区社保服务中心从城乡居民养老保险参保人员最关心关注的问题入手,以建设群众满意的人社公共服务体系为抓手,坚持政策宣传“多样化”、社保扶贫“精准化”、经办服务“便民化”、档案管理“规范化”,不断提升群众的获得感、幸福感。
区社保服务中心不断加大宣传力度,使政策宣传工作变得“多样化”。充分利用元旦、五一等传统节日和庙会、渠沟镇逢会人员集中的有利时期,精选精干人员组建工作组,走村入户开展集中宣讲,并通过发放宣传手册、摆设宣传点、网络宣传报道等形式扩大工作影响力。
区社保服务中心坚持社保扶贫“精准化”,把城乡居民养老保险扶贫与精准扶贫相结合,精准决策、精准发力。加强组织领导,强化部门配合,优化经办服务,落实代缴资金,确保城乡居民养老保险扶贫政策落实到位,实现贫困人员参保全覆盖。
为了给群众参保提供便利,进一步优化服务质量,区社保服务中心规范服务流程,实现一窗办理、一站式服务,实现经办服务“便民化”。同时,进一步完善基层经办服务平台功能,将部分经办服务延伸到镇街,取得了就近能办、多点可办、少跑快办的实效。
此外,该中心还加强档案管理“规范化”。树立了以参保人员为中心的理念,加强档案管理标准化建设和业务培训,提高了档案管理人员的专业素养。
