■ 记者 于晓 通讯员 樊燕敏
本报讯 “前几日还是污水横流、异味刺鼻,出门都得踮着脚绕道走,没想到代表‘盯着办’,这么快就解决了!”近日,站在整洁清爽的单元楼前,烈山区任楼街道居民杨阿姨望着不再积水的路面,脸上漾开了笑容。这条下水道的“通堵”,正是任楼街道人大工委紧盯群众“急难愁盼”、以“微实事”撬动“大民生”的生动注脚。
此前,由于辖区部分楼栋管网老化、淤泥堆积严重,每逢降雨或用水高峰,污水便夹杂着杂物漫溢而出,在单元楼门前形成一滩滩积水和污泥。这不仅严重影响人居环境,更成了居民心中的“闹心事”,存在较大卫生隐患和安全风险。
民生无小事,枝叶总关情。在了解到群众的强烈诉求后,任楼街道人大工委迅速行动,主动走进楼栋、贴近群众,通过接待选民、实地勘察等方式,详细摸清堵塞成因、影响范围及群众诉求,并第一时间将问题清单移交街道相关职能部门。
同时,街道人大工委建立了“代表督办+部门联动”工作机制,组织人大代表、社区工作人员、楼栋长等召开现场办公会,大家面对面分析研判,明确整改责任、施工方案和完成时限,把矛盾问题化解在萌芽状态。施工期间,人大代表化身“工程质量监督员”,全程跟进紧盯,监督施工人员规范作业,实地查看管道疏通、淤积清理进度,确保每一个施工环节都经得起检验。
经过连日奋战,伴随着抽污车的轰鸣和高压水枪的冲刷,困扰居民许久的民生顽疾得以彻底根除。此次整治行动共清理淤泥杂物6车,冲洗疏通严重堵塞管道150余米。
“下水道虽小,却连着千家万户的民生福祉。作为人大代表,我们就是要当好群众的‘代言人’,把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上。”参与督办的人大代表深有感触地说。
从“污水横流”到“排水顺畅”,改变的不仅是人居环境面貌,更是基层治理服务效能。下一步,任楼街道人大工委将持续发挥人大代表联络站阵地作用,常态化组织代表开展走访调研、接访履职活动,健全完善民生问题“收集—交办—督办—反馈”闭环管理机制,常态化开展整改“回头看”,坚决防止问题反弹回潮,以实干实效持续提升居民幸福感、获得感。
