2025年12月22日

第A02版:

润心细无声

——我市推进“社慈融合”服务群众“微需求”

■ 记者 朱冬 通讯员 李轶

“一老”连着夕阳暖意,“一小”牵着朝阳希望,“集市”聚起邻里温情。近年来,我市通过推进社区与慈善融合发展,将服务触角延伸至楼道末梢,以“微项目”精准回应群众“微需求”,用“微基金”撬动基层“微治理”,探索出一条“五社联动、精准服务、自我造血”的基层善治新路径,让慈善力量以“润物无声”之势,滋养着群众最真切、最细碎的生活期盼。

慈善嵌入治理,实现从“独唱”到“合唱”的转变。2025年3月,省级改革试点“鹰山社区慈善实践点”正式落地,明确将“社区慈善”纳入治理方案,通过搭建“慈孝驿站”阵地、组建志愿服务队、聚焦“一老一小”微服务、设立社区慈善微基金四大关键举措,清晰解答了“谁来服务”的核心问题。无独有偶,濉溪镇濉东社区则将慈善服务的“第一炮”对准居民迫切的健康“微需求”。4月16日,该社区举办的“中医惠民生,健康零距离”公益行活动广受好评,老中医现场摆摊义诊,社工为居民建立健康档案,志愿者维持现场秩序,爱心企业全程赞助。

两条试点线路背后,一条清晰的治理主线同步贯穿:以社区社工组织为载体,将“五社联动”机制从文件落到实处。通过“社区出单、社工评单、慈善领单、志愿接单、居民点单”的闭环模式,政府不再“大包大揽”,而是做好“搭台补位”工作,确保群众“微需求”在社区最小单元内得到最快响应。

专业社工赋能,推动服务从“大水漫灌”到“精准滴灌”的升级。“术后回家,就怕没人照料,心里一直没底。”67岁的沈阿姨回忆起上月的髋关节手术仍心有余悸。濉东社区慈善实践点72小时内完成资源整合:中医专家王医生为沈阿姨制定了个性化中医康复方案;志愿者梁侠将常规的理发服务升级为陪伴式服务;志愿者赵柏雅则以纯真的关怀,为沈阿姨带来了特殊的心理慰藉。

鹰山社区慈善实践点同样将“精准”融入服务细节。针对老年人群体,专题讲座重点聚焦日常防跌倒和用药安全等实用内容;面向儿童群体,在前期充分调研的基础上,精准锁定“作业辅导+暑期课堂+安全知识”三大服务模块,实现“孩子点课、家长点菜、社区配餐”的个性化服务模式。

创新服务载体,促成服务场景从“线下摆摊”到“线上赶集”的拓展。相山区东街道党工委联合社工站,创新打造“来赶集吧”红色集市,两年来累计开展活动26场,覆盖居民8000余人次,成为社区慈善服务的“流量入口”。“‘红色集市’就像一场及时雨,我们需要的服务在这里都能找到!”居民们的感慨,道出了对这项服务的认可。

从试点“盆景”到全域“风景”,淮北让慈善成为社区最温柔的基础设施。试点开展以来,各社区交出了亮眼的阶段性答卷:鹰山社区举办老年人健康知识讲座3场,覆盖约120人次;组织“时光工坊”手工活动2场,20名老人参与其中;面向儿童开展心理健康、安全知识讲座2场,覆盖60余人次,暑期“课堂”等4场主题活动丰富了儿童课余生活。濉东社区重点培育两支退休居民自发组成的特色服务队伍——“银龄便民理发队”与“中医理疗服务队”,成为社区公益服务的核心力量。东街道则发动30余家企业、50余户商户累计捐赠物资26万元,提供免费服务1000余次;连锁药店连续参与15场活动,为居民免费测血压、血糖300余人次;爱心企业为200余户困难家庭送去米面油等生活物资。

“‘微需求’之微,在于个体、即时与细节;‘微慈善’之微,在于低门槛、强杠杆与可持续。”鹰山、濉东等社区及东街道的实践证明,当社慈融合真正嵌入社区“神经末梢”,当专业社工、志愿者、爱心企业、政府部门形成同频共振,再小的需求都能被看见、被回应、被成全。

展望未来,我市将坚持“党建引领、慈善搭台、社工支撑、志愿参与、群众受益”的总体思路,持续放大社区慈善的“乘数效应”。让“微慈善”如路灯般次第亮起,照亮群众回家的最后100米;如种子般广泛播撒,在群众心中培育“向上向善”的力量——这,正是基层治理体系和治理能力现代化最温柔也最坚实的注脚。

2025-12-22 朱冬 ——我市推进“社慈融合”服务群众“微需求” 1 1 淮北日报 content_204198.html 1 3 润心细无声 /enpproperty-->