■ 记者　徐志勤　通讯员　丁颖

本报讯　今年以来，市市场监管局牢固树立监管为民理念，认真践行“真抓、实干、高效、为民”的工作要求，持续强化行风建设，切实以优良行风推动市场监管各项工作提质增效、提档升级。

系统谋划，多措并举立正风。把行风建设摆在重要突出位置，制定《全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》，明确42项重点工作任务。将行风建设与党纪学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治、日常监管工作等有机结合、一体推进。今年以来，向驻局纪检组移送违规违纪线索1条，依纪追责问责2起，排查重点岗位廉政风险点81个，制定整改措施101条。创新开展行风监督员“市场监管体验日”系列主题活动，发挥行风监督员“探头”作用，通过全方位、沉浸式参与市场监管各项工作，着力查找薄弱环节和监管漏洞，推动市场监管工作优化提升。

聚焦重点，创新服务优行风。着力审批“瘦身”、服务提速，大力推行“一网通办”，持续压减企业设立登记至4个工作小时，企业开办并联办理12个事项至8个工作小时。建立“企业开办揭榜挂帅服务清单”，创新设置“驳回办件办理专窗”，探索大型商业综合体“一站式”企业服务菜单，企业开办不断降本增效。截至7月底，全市新增各类经营主体19898户，实有经营主体225426户，同比增长4.6%。深入开展质量提升行动，全市共建成质量基础设施“一站式”服务工作站7个。深化产品质量技术帮扶“巡回问诊”，开展“你提我帮”线上问卷调查和线下走访活动，为质量强企添动力。强化信用修复，制定“信用修复操作指引”，在各级政务服务大厅设立“信用修复服务驿站”5个，全面推行行政处罚决定书、信用修复告知书、合规建设提示书“三书同送”工作机制，实现“一处罚一告知一提示”。创新开展信用修复“一口受理、一次办成”改革，切实解决企业信用修复多跑腿、多头办的难题。截至目前，共办理各类信用修复1400余件（次）。

刚柔并济，强化监管转作风。严格落实入企检查备案制度，加强上下、内部联合执法，减少检查频次，最大限度减少对企业生产经营的干扰。精准划分企业信用风险等级，对不同风险等级、信用水平的检查对象采取差异化分类监管措施，提高监管精准性，目前已完成抽查任务148批次，检查企业870户。出台相关制度文件6个，用制度规范行政执法行为。综合运用行政辅导、行政提示、行政建议、行政约谈、行政告诫五种柔性执法方式，依法对经营主体实施“首违不罚”“轻微违法不罚”。今年以来，共办理免罚案件97件，免罚金额505.09万元。

干训结合，建强队伍树新风。实施队伍素质“强基”行动，着力打造市场监管理论课堂、法治课堂、专业课堂、廉政课堂、实操课堂“五大课堂”，聚焦各业务条线，制定年度培训计划，推行“周学习+月培训”“交流研讨+实战演练”干部培训教育模式，不断提高市场监管干部综合素养。聚焦电动自行车安全、燃气安全等重点领域，邀请专家开展实操培训，提高基层监管执法人员执法检查实战能力。 创新开展行政许可“沙龙”“政务服务下基层 服务能力再提升”等活动，先后举行集体“沙龙”活动4期，开展“坐窗口”“走流程”活动15次，现场解决问题60余个，全面提升窗口工作人员能力和服务水平。