■ 记者　邹晨光　

通讯员　方勇　胡文静

本报讯　“谢谢社区，要不是你们给帮忙，我这老房子的漏水还不知道要什么时候才能好呢。”日前，西街道利民社区居民谢女士来到社区，将一面写着“真心为民办实事，热情服务解难事”的锦旗送到了利民社区党总支书记刘学的手中，以表达对全体社区工作人员为群众办实事的感谢之情。

家住康健小区10号1栋107室的谢女士，因厨房漏水始终没有找出原因，看到房屋老旧，谢女士索性打算重新装修，在处理厨房吊顶时发现本单元12户的自来水管都是从一楼厨房通过，但因年久失修，有的水管出现开裂漏水现象，给谢女士一家生活造成严重不便。网格员在入户了解情况后，联系了自来水公司现场查看，需要对整栋楼的自来水管进行改造，但有居民不同意改造方案。社区多次入户为其他住户做工作，最终取得所有住户的理解和支持，顺利完成改造，圆满解决了长期困扰谢女士一家的问题。

下一步，社区将不断突出“实”字导向，围绕居民关心关切的问题，摸实情、出实招，用心用情办实事、见实效，为辖区居民提供更精准、周到、务实的服务。