■ 记者 徐志勤 通讯员 杭紫璇
本报讯 今年以来,市市场监管局以行风建设“深化拓展年”为契机,持续优行风、转作风、树新风,创新“四个一”工作模式,扎实推动“信用助企行”活动走深走实、取得实效,切实提升守信经营主体获得感和满意度。
开展“一场宣传”,强化信用培育。开展信用助企行“五进”活动,立足企业所需所盼,前往工业园区、经济开发区、商业集中区、乡镇(街道)、企业等,广泛开展信用监管法律法规政策宣传,切实提高企业信用意识和信用水平,有效规避企业失信风险。全力推进经营主体合规建设,开展专题辅导引导经营主体自觉诚信经营。截至目前,累计帮助950余户经营主体移出经营异常名录(状态)1212条,行政处罚信息信用修复25户。
出台“一份指引”,强化信用修复。聚焦企业信用修复“无从下手”的困境,将“行政处罚公示”“经营异常名录”“严重违法失信名单”等违法失信惩戒事项纳入信用修复机制,明确企业可通过国家企业信用信息公示系统进行线上申请,也可线下直接提交申请材料至市、县(区)市场监管部门信用修复专岗,由市、县(区)市场监管部门将申请材料上传至业务系统,进行线上审核。同时,完善“一套标准文书”,规范了信用修复申请书、信用承诺书等文书,做到统一格式、统一口径、统一标准。
设立“一个驿站”,强化信用服务。在各级政务服务大厅设立“信用修复服务驿站”5个,为企业办理登记业务的同时,提供信用知识宣讲、业务咨询、信用修复等“一站式”服务,将信用服务送到企业心坎上。截至目前,共指导帮助130余户经营主体通过线上申请办理移出经营异常名录(状态)、撤销行政处罚公示等信用修复申请160余条。
聚焦“一口受理”,强化部门协同。创新开展信用修复“一口受理、一次办成”改革,市、县(区)市场监管局设立信用修复专岗,推行“承诺容缺、承诺免查”模式,将包容审慎监管融入具体业务中。确实需要核查的,实现数据“线上走”,审核流程“内部转”,企业申请“零跑腿”,材料提交“不见面”,让经营主体享受“一键申请、一次办成”的便利化服务。