■ 记者 徐志勤
本报讯 5月10日,车管所科目三考场来了一位残疾人考生,前来参加C5(残疾人专用小型自动挡载客汽车)车型的科目三考试。由于腿脚不便,车管所民警、辅警向他提供了“保姆式”服务,最终这名残疾人考生顺利地通过科目三考试。
在考试前,考试员会在“绿色通道”为残障学员提供引导,全程陪同办理业务,引导考试科目的签到,耐心讲解考试流程,提醒考生在考试过程中的注意事项,并进行考前心理辅导,贴心地帮助他们完成整套流程。考试时,安全员贴心地搀扶考生上下考试车,帮助他们调试电子设备,舒缓考试的紧张情绪,有效解决了残疾人在驾驶证考试中遇到的急难问题。考生顺利通过考试后,向考试员送来一面锦旗表达感谢之意。
车管所将以此为契机,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和为民情怀,不断提升服务水平和考试质量,通过服务残疾人驾驶技能考试工作,增强残疾人自信、自立、自强的信念,让残疾人朋友真正感受到社会大家庭的温暖。
