■ 记者 邹晨光 通讯员 穆晓亮
本报讯 今年以来,相山区法律援助中心坚持便民、惠民工作理念,努力为城乡困难群体提供便捷高效的法律援助服务,切实做好法律援助民生实事。
智慧服务,助力法律援助便捷普惠。打造智慧“法援超市”,为办事群众解答各方面的法律问题,并提供咨询赔偿、法律流程、查询法律法规、免费法律文书模板打印、在线申请法律援助等方便实用的“一站式”法律服务项目。
暖心服务,规范线下窗口服务标准。开通法律援助“绿色通道”,对符合援助条件的农民工免去经济困难状况审查,对残疾人、贫困户等特殊群体的援助申请以及紧急案件优先受理、审查、指派。
便民服务,开通绿色通道特事特办。先行受理再补办相关材料。对符合法律援助经济困难条件的,在申请法律援助时,直接签署《法律援助申请承诺告知书》提供法律援助。
精准服务,民生工程宣传贴近群众。结合时间节点,有针对性、有侧重点地向不同群体宣传《法律援助法》及民生工程相关知识,普及与群众日常生活紧密相关的法律知识。充分运用广播电视、报纸、网站、微信等各类媒体,大力宣传法律援助案件背后的故事,让城乡困难群体法律援助民生实事真正走到群众身边、走进群众心里。
