■ 记者 王陈陈 通讯员 郑胜男
本报讯 近日,濉溪县医院开展“互联网+护理”服务,第一时间派出肿瘤内二科护士,入户为一位车祸后长期卧床患者进行PICC维护,得到了患者及家属的感谢。
这位患者曾在濉溪县医院重症医学科接受治疗,出院居家期间一直带有PICC导管。为了减轻患者及家属的就医压力,医院向患者家属推荐了濉溪县医院的“互联网+护理”服务,患者通过手机下单预约了上门服务。肿瘤内二科护士接到任务后,首先电话联系了患者家属,在确认了服务项目并进行详细评估后,携带所需物料耗材前往患者家中。在实际操作中,护士严格按照标准为患者维护PICC导管。良好的服务态度和专业的医疗技术得到了患者家属的认可。
濉溪县医院“互联网+护理”服务是一种延续护理方式,借助互联网优势,为出院后仍具有较高护理需求的患者提供了一条连接院内院外全流程护理服务通道,即将优质专业的护理从院内延续到院外,做到“服务无止境,护患零距离”。接下来,濉溪医院将继续深化护理服务内涵,推动护理质量提升,不断提高患者满意度,让优质的居家护理延伸到每一个有需要的家庭。