■ 记者 黄旭 通讯员 王晓露
本报讯 2023年，杜集区市场监管局注重加强宣传引导、强化监管服务、及时回应群众关切，努力营造诚信和谐、安全放心的消费环境。
加大宣传度。采取“线上+线下”相结合的模式，积极开展以“激发消费活力”为主题的专题宣传。制作宣传横幅50条，发放消费维权宣传彩页5000余份、宣传册1000份。网页和微信公众号同步进行宣传。
加强监管力。对辖区各商户进行走访调查，了解有无销售假冒伪劣商品和过期商品情况，引导经营者诚信经营，倡导经营者恪守社会公德，自觉诚信守法。
降低诉求量。深入社区、乡村积极为消费者排忧解难，现场处理消费纠纷，大大降低投诉举报数量，节约行政资源。设立现场投诉咨询台5个，成功调解消费纠纷7件。
