■ 记者　徐志勤

通讯员　孙学明

本报讯　为进一步规范市场秩序，加强消费者权益保护，市消保委围绕今年消费维权年主题“激发消费活力”，精心筹划开展丰富多彩的纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，着力解决影响消费信心的堵点难点问题，让消费过程更加安全放心可靠。

2月28日，召开“3·15”国际消费者权益日纪念活动筹备工作会议，市政府有关副秘书长，市公安局、市商务局、国家金融监管总局淮北分局及各县区市场监管局负责人等出席会议，会议对“3·15”系列活动进行了安排部署，对放心消费和消保维权工作分别进行了强调。

3月1日，淮北市消费维权专家委员会成立，并召开座谈会。聘任司法、教育、商务、大中院校、行业协会等部门10名专家为委员会第一批成员，专家委员会的成立将进一步促进消费纠纷调解工作法治化、专业化、规范化，更好维护消费市场秩序，营造放心消费环境，激发消费活力，推动实现消费者权益保护共建共治共享。

开展“消费者开放日”活动。为推动企业落实放心消费创建承诺，实现放心消费示范引领作用，更大程度激发消费活力，3月2日上午，市消保委携手市市场监管局，开展“消费者开放日”放心消费创建体验活动，市人大代表、离退休老干部和小学生共70余人走进市级放心消费示范单位——安徽曦强乳业，亲身体验放心消费创建成果。积极开展“你点我检”抽检检测活动，市市场监管局联合相山区市场监管局、市食品药品检验中心走进超市、农贸市场和乡村集市，开展“你点我检、服务惠民生”暨食品安全宣传活动。

3月7日，“3·15”国际消费者权益日纪念活动新闻发布会召开，发布会披露了侵权典型案例，解读了“激发消费活力”年主题。市中院、市检察院、市公安局、市文旅体局、市市场监管局、市烟草专卖局、市住建局、国家金融监管总局淮北分局8家单位有关负责同志分别进行新闻发布，并结合各自工作职责，先后回答省、市多家媒体记者提问，围绕当前消费领域广大消费者关注的热点难点问题再逐一进行答复。

编印《2023年消费维权白皮书》，从2023年消费维权工作情况、消费维权典型案例、诚信典型以及2024年消费维权年主题等多个消费维权角度，进一步提高经营主体自律意识和消费者维权意识，激发消费活力。

同时，市商务局组织动员大润发、家家悦真棒超市、万达广场等商超和广大商户，开展了商品优惠回馈消费者活动；国家金融监管总局淮北分局通过媒体、报刊、海报等多种形式发布了“十大保险理赔案例”，开展了金融惠民活动；各县区市场监管局开展了消费维权“五进”宣传活动，并对消费者投诉举报较多的26家企业开展了集中行政约谈。

“激发消费活力 乐享放心消费 隆重纪念‘3·15’国际消费者权益日”主题宣传活动将于3月15日下午在南翔云集广场举办。现场，将为省（市）级放心消费示范单位、省级线下购物无理由退货优秀单位和消费维权专家委员会颁发奖牌、证书；南翔云集有限公司将代表全市线下无理由退货单位发布倡议；35家省（市）级放心消费示范单位将进行集体承诺并签名。同时，市消保委成员单位和企业代表将现场开展宣传、咨询、展示、展销、义诊等活动，期待广大消费者积极参与并监督。