2023年11月24日

第A02版:

市市场监管局持续激发市场主体活力

延伸服务触角 创优营商环境

■ 记者 徐志勤

通讯员 梁贝贝 胡召军

本报讯 今年以来, 市市场监管局坚持优行风、促业务,不断延伸服务触角,切实提升企业开办便利度,持续激发市场主体活力。1至10月,全市新登记市场经营主体34999户,同比增长18.59%。

强化制度支撑,释放政策扶持新红利。开展千名市场经营主体“网络调查”活动,收集意见建议600余条,形成调研报告,制定相关措施。围绕降低生产经营成本、加大金融扶持力度、减轻税费负担等五个方面进行全面扶持,有力增强市场主体信心,提高市场主体预期。

强化系统集成,注入市场准入新动能。投资近600万元建成淮北市企业开办智能审批系统(电脑端)和企业开办掌上办系统(移动端),企业登记注册平均耗时节约50%以上。拓展系统集成服务功能,全面实现设立登记、公安刻章、税务设备及发票申领、社保登记、医保登记、公积金开户等10项业务“一窗受理、一网申报、并联审批”。

强化改革创新,优化便民利企新举措。全面开展登记注册“微改革”,成立登记注册集成服务工作室,实现大型连锁企业跨区通办,累计为26家企业提供集成服务。推行“证照批前指导”服务,成立专业“审前服务”团队,全程帮助企业准备申请材料、指导现场布局、建立制度程序,打造“店小二”式帮办代办服务体系,累计提供免费指导服务2万件以上。推进“个转企”改革试点,宣传“个转企”相关政策,截至目前,已推动16户个体工商户转为企业,进一步优化了市场主体结构,促进市场经营主体高质量发展。

强化行风建设,提升政务服务新效能。全员签订优化行风承诺书,严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等制度,不断优化六种办理渠道,实行延时服务、预约服务、周末办服务等特色服务。开展全市市场监管系统首届政务服务技能大赛,以赛代训、以赛促学,不断提升市场监管窗口服务的质量和效率,切实提高市场主体满意度。

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