■ 记者　王陈陈

通讯员　王莉

本报讯　今年以来，市医保局强化服务意识，深入推进“放管服”改革，认真梳理研判每一个经办环节的堵点痛点，着力抓好医保业务经办“四办”惠企便民服务，助力营商环境优化。

着力解难题，企业职工医保退休预登记办。针对我市部分大企业职工医保参保人数多、退休业务经办周期短，企业工作人员提前做好退休人员预登记，交医保经办部门审核无误后，即可办理退休手续。前三季度，通过“预登记”模式办理职工退休4254人，业务周期平均办理时长缩短30余天，节约时间50%以上，职工医疗保险退休手续“经办”变“精办”，参保人员满意度大幅提升。

着力提效率，医保关系转移线上办。今年6月全面接通国家医保转移信息平台，实现“跨省通办”和“全省通办”，解决以往转移业务经办周期长、转移进度慢等问题，线上最快当天即可完成。开通关系转移接续线上办微信小程序、支付宝小程序，实现转移业务“掌上办”“网上办”。前三季度办结转移接续业务2102件，其中全程线上办理量占比超60%。

着力简流程，企业医保登记“一网通办”。为推动企业更好更快落地，建立服务参保企业工作群，方便企业进行医保政策咨询。积极搭建与使用“企业开办一件事”平台，实现企业医保开户与企业设立登记、公积金开户、税务登记等事项优化集成，通过“一次采集、信息共享、全程复用、并联办理”等手段，有效提升为企服务质量。

着力优服务，多项业务实现“同城通办”。市医保局着力打造“五型机关”，优化服务流程，实现政策咨询、参保信息查询、个人账户一次性支取、开具《参保凭证》、异地备案、门诊慢特病病种待遇认定、本地生育津贴支付等多项医保业务“同城通办”，一个统筹区内的参保人员均可就近向市本级、县（区）医保服务窗口申请办理相关业务。