2023年10月11日

第A05版:

在细节上下功夫

烈山区老年助餐服务实惠便民

■ 记者 刘露 通讯员 李子楠

本报讯 老年助餐服务是烈山区实施的十项“暖民心行动”之一,也是一项民生工程。去年以来,烈山区民政局根据老年人的实际需求、在服务细节上下功夫,为老年人提供丰富、多样、优质的菜品和服务,不断提升为老服务意识。

据介绍,2022年烈山区已建设45个老年助餐点,就餐达24595人次。今年,烈山区民政局进行科学合理布局,以老年人实际需求为主,分类施策,稳妥优化空间布点,解决运营问题;以市场经营为主,多种形式并存,解决主体问题;以安全底线为主、强化行业监管,解决规范问题;以老人就餐满意度为主,及时总结经验并推广,解决发展不均衡问题。今年建设17个老年助餐点,助餐人数增长较快。

除了人性化的服务之外,另外方便、实惠也是助餐点吸引老年人的主要因素。杨庄街道67岁的王先生经常到区级指导中心老年食堂就餐,并表示“每天食堂菜都不重样,价格实惠味道还好,吃得开心,关键还不用收拾”。老年助餐服务不断优化,老年人由心动转化为实际行动,纷纷走进助餐点进行就餐,老年人洋溢在脸上的笑容是最美的民生“答卷”,也是民政更好开展养老服务工作的强大动力。

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