■ 记者　俞晓萌

365天，天天无休；8天长假，日日坚守。

车祸、事故、急救……只要电话响起，他们必须第一时间下发指令；无论是在吃饭还是在休息，他们都必须在第一时间赶到现场。中秋国庆假期，市紧急医疗救援中心（市120急救中心）的专线指挥调度人员以及急救站的急救一线医务人员，始终坚守岗位，把全力保障人民群众生命健康放在首位，与生命和时间赛跑。

在淮北120矿工总医院急救站，早上刚刚接班的医生单苏、护士徐莹、驾驶员何长军按照相关要求，检查医疗设备、药品、车辆，确保出诊安全。班长单苏告诉记者，急救车在收到急救指令后的５分钟之内必须出发。“节假日期间，我们安排了7名医生、8名驾驶员以及每天4名护士，24小时全天候待命。每一名驾驶员脑子里都有一张活地图，在出车前会迅速规划出一条最合理的路线，减少在路上的时间，确保患者得到及时有效的救治，保障他们的生命安全。”

120急救服务专线是人民群众的“生命线”。走进市紧急医疗救援中心（市120急救中心）调度大厅内，３名调度员全神贯注地坐在工位上，大屏上显示了所有急救站急救车辆的实时视频信号以及实时状态。调度科负责人张慧子介绍，每名调度员面前都有３台电脑显示屏，其中最主要的是中间的显示屏。一旦有电话接入，屏幕上立即会弹出包含地址、电话、病人主述等内容的“派车单”。

“喂，您好，淮北120，请讲。”电话铃声一响，他们迅速按下了接听键。“你在哪里？”“哪里不舒服？”“病人喝酒了吗？”“还有没有意识？”与呼救人通话的同时，调度员双眼在电脑屏幕上左右扫射，双手手指迅速敲击着键盘，记录病情，确认病人位置，就近调派急救车辆，指挥并监控车辆到达，关注救治情况……据统计，9月29日至10月5日，合计接打电话2782次，派车473车次。其中，院前急救派车387车次，处置伤病患者314人次。

“今年‘双节’期间，我们提前谋划，制定并完善工作方案和应急预案，做好人员、车辆、设备及物资等储备工作。同时，严格24小时值班和领导在岗带班等制度，做到‘第一时间响应、第一时间救治、第一时间转运’，确保‘120’生命热线畅通无阻，我市院前急救工作高效、安全、平稳、有序进行，满足人民群众急救医疗就医需求。”张慧子表示。

这个假期，调度员们依旧坚守着“生命热线”，院前急救人员为抢救患者的生命争分夺秒。他们用辛勤的付出、无私的奉献，践行着救死扶伤的职责，为百姓的生命健康保驾护航。