■ 记者 黄旭 通讯员 李骏
本报讯 近年来,市人民医院深入推进医疗卫生信息化建设,围绕“互联网+医疗健康”,推出一系列扎实有效的信息便民惠民举措,让患者就医更便利。
该院加强医疗健康信息互联互通建设。依据行业标准规范,构建以病人为中心、以诊疗为主线、以临床信息系统为核心的集成信息平台,为医院发展和服务患者提供稳定、可靠、可用的信息化支撑环境。今年4月,该院获“国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等”授牌。
该院积极推进互联网医院建设,于2020年7月通过省互联网医院质控中心现场测评,获批开通互联网医院。疫情期间,患者足不出户就能够通过互联网医院进行复诊及发热咨询,在保证患者医疗服务需求、缓解医院线下医疗服务压力、减少人员聚集、降低交叉感染等方面发挥了积极作用。为切实解决“挂号难、排队慢、难咨询”等问题,医院通过微信公众号开展线上预约挂号、报告查询、费用缴纳查询、线上医保等一系列服务。今年上半年,互联网医院问诊量达到432人次。微信公众号线上就诊及结算服务使用量稳步增长,微信支付日均结算量达到45万元左右,公众号关注人数增加至26万人。下一步,计划上线“互联网+线上护理”模块,采用“线上申请、线下服务”模式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理和在线护理咨询等服务。
该院不断优化门诊信息化就诊便民举措。在门诊设置一站式服务中心,免费提供处方、病历病假打印、疾病诊断证明、退费,实施“一站式”咨询服务。设置门诊专家信息栏及信息查询系统,通过网络、电子显示屏等多种方式宣传医师出诊信息,设立医药价格及基本医疗项目价格电子显示滚动屏,保证物价收费清晰透明。
该院积极推进电子健康码就医“一码通行”和医学影像互联互通。医院信息系统嵌入居民电子健康码,使用健康码在医院就能完成就诊、缴费等服务,并已正式启用医学影像联通共享,实现与4家基层紧密型城市医联体成员单位影像互通,在方便患者检查、提升影像检查服务质量的同时,与安徽省医学影像云平台进行对接,在院内全面开展无胶化管理,为实现全省影像检查数据互联、互通、互认奠定基础。