■ 记者 詹岩 通讯员 梁仓
实习生 袁苏皖
本报讯 日前,市政府办公室印发《关于2022年度全市政府系统值班工作、政务公开、政府网站和政务新媒体、政务服务便民热线、政务信息工作考核结果的通报》,市卫生健康委五项工作均获评先进单位。其中,政务公开、政府网站和政务新媒体、政务服务便民热线、政务信息等四项工作均有先进个人获评。
2022年,市卫生健康委坚持领导带班和24小时制度,值班电话保持24小时畅通,值班人员在岗在位,做到信息报告传达及时准确,特别是在重大节假日等时间节点,加强对县区卫生健康委和各医疗卫生机构的值班情况抽查,确保值班制度落实到位。
健全完善政务公开制度,进一步加强组织领导,强化公开平台建设,加大政策解读力度,积极回应社会关切,去年信息公开目录信息更新量1034条,不断提升政府信息公开水平和质量。
深入推进市卫生健康委网站和健康淮北政务微博、微信建设,增强政府网站和政务新媒体信息发布、政策解读、回应关切和舆论引导能力。2022年,市卫生健康委网站发布政务动态信息1609篇,健康淮北微信发布信息802篇,健康淮北微博发布信息646篇。
深入推进政务服务便民热线办理工作,优化办理流程,提升办理质效,切实为群众办实事、解难题。2022年,共受理办结12345政务服务便民热线转办件4358件。
拓宽政务信息渠道,完善工作机制,加大调研力度,及时反映卫生健康工作新成果、新情况、新问题。同时,梳理总结好的经验做法,提出有针对性的意见建议,为上级领导了解情况、科学决策、指导工作、推动落实提供有效信息服务。2022年,市政府办公室采用报送信息31篇,省政府办公厅采用7篇。
下一步,市卫生健康委将进一步发挥值班运转枢纽作用,不断深化政务公开,持续加强政府网站和政务新媒体建设,持续畅通诉求渠道,不断提升政务信息服务决策水平,推动各项工作取得新成效。