■ 通讯员 张艳
本报讯 “尽职尽责心系百姓、廉明高效深得民心”——金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。近日,辖区居民纵寒寒将这面锦旗送至朔里镇朔南社区党支部书记、居委会主任陈天理手中,对社区成功化解自己与邻里纠纷一事表达感谢。
原来纵寒寒和邻居因为宅基地一事产生了矛盾,两家互不相让,一时难以调和,两家人为此事都烦闷不已。朔南社区了解这一情况后,及时成立信访事项专班,研究处理办法。社区人员多次上门走访,入户宣讲政策,动之以情、晓之以理,最终两家握手言和,签下调解协议,一场纠纷就此化解。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。接过红红的锦旗,工作人员心里暖暖的。“这面锦旗,既是对我们工作的支持和鼓励,也是对今后服务工作的鞭策。接下来,我们会继续为群众排忧解难,做群众的贴心人!”陈天理说道。
据介绍,今年以来,朔里镇通过摸排走访,收集各种社情民意,围绕群众“急难愁盼”问题,针对性成立群众诉求工作专班,将各种矛盾问题化解在摇篮里,营造和谐稳定的安居乐业家园,切实增强居民群众的幸福感和获得感。