■ 记者 徐志勤 通讯员 许涛
本报讯 今年以来,相山区坚持党建引领,凝聚基层治理合力,积极探索“红网满格1+2”基层治理模式,促进党建与网格化治理深度融合,逐步实现党组织组建率、红色业主委员会(物业管理委员会)组建率、红色物业覆盖率3个100%,走出一条党建引领城市基层治理的新路径,形成基层党建引领城市治理的“相山经验”。
坚持以人民为中心,是做好社会治理工作的出发点和落脚点。相山区常住人口约55万人,共有社区75个,下划网格(小区)292个。相山区坚持因地制宜,强化效果导向,依托社区现有网格化管理,优化组建网格(小区)党支部,逐步推动功能性党支部改为实体党支部,拓展充实“社区党组织—网格(小区)党支部—党小组(楼栋长)”三级组织体系。注重吸纳业委会成员、物业人员、“两代表一委员”等进入网格(小区)党支部,实现基层治理“触角”全覆盖。进一步改善群众居住条件、提高群众生活质量,不断提升居民安全感、幸福感、获得感。
打造“15分钟便民服务圈”,打通服务群众“最后一米”。相山区充分发挥党组织的政治引领作用,对红色业主委员会工作开展情况进行全程监督、引领、支持。在各级党群服务中心设置街道(社区)会客厅,在网格(小区)搭建“民情收集站”“民情接待处置中心”,面向居民群众开展“一站式服务”,通过站点接待、上门服务等形式,畅通诉求反映渠道,优化办事程序。依托“相山先锋行”APP开设“民情直通车”板块,及时将社情民意、群众诉求等上报“云端”,实现在线沟通、线上反馈、实时处理,推动智慧治理“指尖办”,有力保障群众的知情权和表达权,提升城市温度。
民有所需、网格必应。相山区积极调动党员服务群众的意识和热情,构建完善“网格党支部+红色业主委员会(物业管理委员会)+红色物业”治理模式,建立“网格召集—分级转办—问题处置—核查反馈—评议归档”闭环处置机制,推动基层组织动起来、活起来,协调解决涉及物业问题900余件,树木遮阴、车辆刮擦等利益纠纷310余件,通过把隐患消解在网格、小事化解在社区、大事解决在街道,推动实现社会治理工作群众全程参与、成效群众评判、成果群众共享。