2023年05月05日

第A06版:

杜胜男 传递美 点亮美

■ 记者 刘星

她是来自金鹰国际购物中心某专柜的一名销售人员,也就是大家通常称呼的“柜姐”。虽然来自劳动岗位的最基层一线,但她衣着得体,自信大方,光彩动人。她就是杜胜男。

杜胜男是淮北本地人。生了孩子后,她不愿在家带娃做家庭主妇,怀揣着对未来无限的期许和憧憬,来到了淮北金鹰,做起了销售,成为了一名“柜姐”。刚入职时,杜胜男对护肤品、彩妆完全不了解。“虽说自己也会化点妆,但是完全没有任何技术。”可作为销售员除了要了解自家产品,还需要有过硬的化妆技术,帮助顾客试妆,从而更好地留住顾客。除了专柜培训学习外,她还留意网络上的化妆技术,没有模特就把自己当成练习对象,下班后对着镜子反复练习。日复一日,她的化妆技术越来越娴熟,留住了大量的忠实粉丝。

同时她还坚持自我提升,提升自己的美学专业能力和服务技能,不断优化顾客服务。在“顾客为导向”的理念下,她给予顾客真诚的服务、专业的建议。多年来,她坚持以顾客为中心,用心用情地为顾客服务,立足岗位,兢兢业业,赢得了很多顾客的支持。

说起工作,杜胜男眼中带着光,在她看来这份工作不仅仅是份简单的销售,更能给顾客带来美和自信。在提升销售业绩的同时更增进了与顾客之间的感情,为企业赢得了良好的服务口碑。

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