■ 记者　邹晨光　通讯员　陈露

本报讯　近年来，任圩街道辖区棚户改造项目多，老百姓反映的问题较为集中。今年以来，该街道纪工委以“头雁”领航的精神，精细初查，准确出击，化解了多件遗留的信访问题。

“自我反映问题以来，经街道领导多方积极协调，让我看到了希望，把我反映的问题解决了，我满意处理的结果，同时也非常感谢政府，感谢各位领导。”信访人胡某某在接访大厅里连声道谢。

2014年仁和小区绿化项目作为当时的重点项目，因有关原因，造成部分工程尾款难支付，该遗留问题也成了项目施工方负责人（信访人）的“心头结”。任圩街道纪工委接到信访人反映的问题后，积极联合街道信访办对信访人进行询问了解，并到现场实地勘查核实。一方面对信访人做好解释疏导，另一方面及时向上级汇报解决方案。最终经过街道领导多方协调解决了该项目工程尾款问题。自今年以来，任圩街道纪工委配合街道党工委着力化解信访问题，纪工委、信访办联合督查，采取矛盾纠纷处于萌芽状态时就介入的工作模式，有力促进了信访初案、信访积案等矛盾的及时化解。同时，街道纪工委采用下沉遍访的方式，带着问题开展下沉走访，化被动接访为主动走访，第一时间梳理、共同甄别，力促不形成积案，做到小事不出社区，大事不出街道。部分无法直接解决的问题，做到第一时间向上级汇报。

信访工作是为人民群众排忧解难的工作，街道以推进阳光信访为抓手，信访渠道和信访流程公开，着力解决群众急难愁盼等问题，切实做到提升信访重点领域工作质效。