星期一
2023年02月13日

第A05版:

朔里镇为民服务“零距离”

■ 记者 徐志勤 通讯员 孙林

本报讯 “在生产生活中有哪些问题和困难尽管说,我们将全力以赴帮您解决……”近日,杜集区朔里镇镇村(社区)干部奔走在田间地头、村居院落“访民声、听民意、汇民智、解民忧”,与老百姓面对面谈心交流,及时解决民之所需、民之所盼,着力为人民群众创造安居乐业的社会环境。

民之所盼,政之所向。今年以来,朔里镇认真开展“暖民心 在行动”实践活动,倾听百姓诉求,用心服务“零距离”。“您觉得我们在乡村振兴、农村环境、公共服务、医疗教育、基础设施建设、基层党建等方面做得怎么样?”……镇村(社区)干部通过详细了解家庭基本情况、身体健康状况和目前生产生活中存在的困难等,仔细倾听群众对基层社会治理的建议和意见,把群众的所需所盼摸准摸透。对能够现场回答解决的诉求和意见建议,一律当场回应解答。对于当场不能解决的问题,统一登记并进行分类汇总后,明确第一责任人和办结日期,确保群众诉求能够及时落实到位。

“用心用情办实事,用脚步丈量距离,才能真正走进百姓心里。”2月10日,朔里镇相关负责人介绍道,特别注重入户走访摸排工作成果的运用和转化,坚决写好民情走访的“后半篇文章”。对于收集到的意见建议,分类梳理后汇成台账,全面压实责任,细化分工,以最有力度的、最有实效的处理方式解决群众急难愁盼的问题,并做好后续问题解决及跟踪回访,确保对各类问题坚决彻底整改到位,真正做到把责任清单转化为群众的满意清单、幸福清单。

2023-02-13 徐志勤 1 1 淮北日报 content_129590.html 1 3 朔里镇为民服务“零距离” /enpproperty-->