■ 记者 徐志勤 通讯员 程晓庆
本报讯 市公安局交警支队车管所始终坚持以人民为中心,以“优质服务赢满意”为目标,不断创新工作思路,深化“放管服”便民举措落实落地,近期,利用周末时段开辟“绿色通道”加班开考科目三预约考试,尽全力解决考试积压问题。
由于前期因疫情影响,残疾人这一特殊群体加上近期寒假高峰期考生增加,造成科目三考生积压现象比较突出,工作日安排的考试已远远不能满足考生的需要。
经车管所所务会研究,决定利用周末时间加班加点,解决科目三考生人数积压问题。车管所考试中心在把好考试质量关、安全关的前提下,进一步优化服务、提高效率,推出全方位、一站式科目三考试温情服务,严格规范文明驾考,并做好考场承考能力评估,对考试设备、考试车辆、考试秩序、环境卫生以及服务态度等进行全方位的检查,提供便民措施。安排经验丰富的考试员对考生做考前心理辅导,帮助考生减缓考前焦虑,用优质的服务,助力驾考学员顺利完成考试,满足人民群众驾考需求。