■ 记者 余婷
通讯员 蒋永畅 张学亮
本报讯 “您从手机上点开‘淮北医保’微信公众号……然后会跳转至‘安徽税务社保缴费’小程序，点击‘我要缴费’……”近日，在杜集区政务服务中心，区税务局工作人员一边指导居民用手机办理城乡居民医保参保缴费，一边认真解答居民在办理参保缴费过程中遇到的问题。
10月份以来，2023年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作有序铺开。杜集区税务局优化税收网格化服务，主动对接医保、教育、各镇（办）等部门，确保城乡居民基本医疗保险参保缴费工作落实落细、落准落稳。
据了解，今年城乡居民基本医疗保险个人参保筹资标准、缴费系统较以前有所调整。税务部门联合医保部门，通过新媒体、报刊、横幅、传单等方式线上线下“双轮驱动”，宣传城乡居民医保参保政策的新变化，帮群众算好风险账、健康账、经济账，让群众通过身边实例充分了解参保好处，全面调动参保积极性，确保城乡居民医保政策家喻户晓、深入人心。
同时，区税务部门发动全部在职党员参与网格化服务，设立医保缴费咨询专岗、线下参保绿色通道等，坚持线上线下一体推进，线上通过微信公众号、皖事通APP等远程辅导操作。针对重点群体，采取线下辅导、上门服务等方式，加强与各镇（办）对接，一对一跟踪协助，着重解决部分老人户、特殊人员户不会线上操作缴费的问题，为群众提供“一站式”服务，确保城乡居民基本医疗保险征缴工作扎实推进。
