■ 记者 刘露
本报讯 “是物业吗?我们家有孕妇要生产了!”11月17日临近中午,家住相山区西街道利民社区相山一号小区3号楼的居民,将电话打到了小区的万鑫物业公司。接到电话后,工作人员一边向上级反映情况,一边安排人员、小区志愿者,共同帮助孕妇家人收拾东西赶往医院。11月12日小区实行闭环管理以来,居民、社区工作人员、业主志愿者、物业公司携手战“疫”,让初冬暖意融融。
“帮群众购买生活物资、药品,联系疏通下水道等等……这一周多来,我们跟大家的‘热线’从未中断。”万鑫公司总经理黄世杰说。在小区广场角落,临时搭建的“指挥部”内工作紧张繁忙但有条不紊,统计核酸采样数量、分配生活物资、调度疫情防控工作……西街道和社区工作人员把办公室搬到了第一线。在8号楼13层,两位“大白”正在入户为居民进行核酸采集。“特殊时期,作为年轻人我要冲到第一线。”26岁的王梦婷有着医院工作的经历,小区闭环管理第一天,她就主动加入到核酸采样工作中。“每天爬多少层楼我没算过。中午简单吃点饭休息一会,直到下午四点钟左右才能脱下防护服。”为了节省时间和体力,她顾不上跟记者多说上几句,就匆忙回到工作岗位。
闭环不“闭”爱,大家用无数付出定格了一幅幅温暖的抗疫画面。这些画面,诠释着义务、责任和担当,诉说着邻里互助的佳话,筑起牢不可破的“防疫墙”。