■ 记者　闫肃　吴永生

通讯员　李俊秀　李莹

“县医院职工陈先生需要换洗衣服，衣服在淮北，送衣服的人到淮海路卡点，电话是……”“御溪国际刘女士家中有婴儿，需要奶粉和尿不湿，请到恒大名都小区门口代取”“代庄子马老七炒货楼上王女士家需要奶粉，送奶粉的人在清水家园，电话是……”11月12日上午9时55分，濉溪县城市管理监察大队负责人周尚飞把接到的三起求助，通过“濉溪县疫情防控便民服务群”及时进行交办，不到半小时群内城管队员就附图回复了落实情况。

11月11日，濉溪县疫情防控指挥部发布关于开通疫情防控期间便民服务热线电话的公告，其中公布了包括县城管局两部座机、两部手机在内的4个便民服务热线电话号码，最大限度回应社会关切，最快速度帮扶求助群众。县城管局24小时安排人员值班值守，确保不错过任何一个求助电话，同时组建疫情防控便民服务队，畅通信息沟通渠道，方便群众点对点咨询、求助、反映问题，快速精准地解决群众涉疫困难诉求，切实为群众提供力所能及帮助。

濉溪镇二里社区群众打电话反映送菜问题。濉溪城管疫情防控便民服务队队员化身“送菜侠”“搬运工”，他们不辞辛苦地进行卸菜、分菜，一趟趟把蔬菜逐户送上门。理想城小区防疫卡点缺人手，他们化身“补给员”担负防疫物资运送工作，摸排运送最优路线，确保物资运送高效及时。

“城管队伍平日里就是一支应急队伍，城市管理为人民，疫情防控为人民。非常时期，我们就是要奔走在疫情防控一线，做人民群众的守护者。”周尚飞说。

“城管蓝”变身“补给员”“搬运工”，“环卫橙”守护着环境卫生，他们用坚守点燃着希望之光。

每天清晨，当大多数居民还在睡梦中时，在濉溪县城的大街小巷，已能看见许多环卫工人忙碌的身影，他们默默坚守，无惧无畏，用实际行动维护城市环境卫生，为打赢疫情防控攻坚战贡献着环卫力量。

“面对激增的生活垃圾、公共空间更加繁重的消杀任务，为筑牢健康防线，守护城市安全，我们建立了日常环卫和消毒管理监督制度，加大了巡查检查力度。”濉溪县环卫所所长王琳对记者说。

县环卫所组织环卫工人对城区公厕、垃圾中转站、垃圾运输车辆等进行消杀，垃圾清运做到日产日清，防止二次污染。同时，要求环卫工人正确佩戴口罩，做好个人防护。

面对新一轮疫情考验，濉溪县城管局全体党员干部把工作触角延伸到疫情防控第一线，亮身份、当先锋，化身“一线志愿者”“秩序维护员”“政策宣传员”，履职尽责做好所在辖区疫情防控卡点值班值守、劝导群众非必要不外出以及群众思想引导防控提醒等工作，当好疫情防控“守门人”，筑牢防疫之墙。

“请大家有序排队，登录皖事通，提前完成信息登记”“请大家正确佩戴好口罩，间隔一米以上，有序排好队”“您使用的是老年机，无法通过小程序登记个人信息，不过没关系，我这边可以帮您登记好，千万不要着急”“今天下雨，下台阶时一定慢一些，小心滑倒摔跤”“做完核酸检测后请不要停留，尽快返回居所，谢谢大家配合。”这些看似平常的话语，却是城管队员们每天不断重复的内容。

疫情初发生时，为强化社会面管控，濉溪县城管局迅速反应、直面危机、迎难而上，第一时间传达县委、县政府工作部署，启动应急预案，严格落实防控措施，统筹调度全县城管执法队伍，迅速组建志愿者服务队，对辖区主要大街、公园广场等重点区域开展日常巡查，及时劝离扎堆、逗留群众，取缔了辖区内夜间广场舞，杜绝了各类流动经营行为，24小时值守不间断，切实做到守土有责，守土尽责。

濉溪县城管局党组书记、局长孙孔明带领班子成员靠前指挥，深入疫情防控一线巡查，全面掌握情况，采取有效措施，落实落细疫情防控各项工作机制，积极承担疫情防控责任。

在这场战“疫”中，濉溪城管在扎实做好各项防控工作的同时，始终坚持以“人民有需要，我们一定到”的勇气和情怀，用初心和忠诚织密防控网，践行着忠诚为民的初心和使命，用大爱与行动展示着新时代濉溪城管人的新形象。