■ 记者 朱冬 通讯员 王倩文
本报讯 今年以来，杜集区石台镇推进网格“1+1”工作格局，依托网格深化便民服务，全镇8个村（社区）共划分141个网格、建立56个网格党组织，逐步形成“不出家门口 找到办事人”的工作格局，以实际成效推动“找差距、改作风、强担当、争先进”专项行动落地见效。
石台镇制作“我们承诺”展板，在各村（社区）、各网格片区分别张贴悬挂，将值班表和热线电话予以公示。群众有问题第一时间受理、第一时间处理、第一时间反馈，“大”到与每位群众利益息息相关的经济社会发展、人居环境整治，“小”到“你家的燃气我家的电”，“网格”工作悉数包含在内。以“小事化解不出网格，大事化解不出村（社区）”为目标，网格党组织和红色邻里委员会分工明确，前者做好党员教育管理监督、组织服务群众，对红色邻里委员会的引领、指导和保障；后者积极配合网格党组织做好政策入户宣传、常态化疫情防控、矛盾纠纷排查化解等工作。双方协同共进，通力配合，为群众提供全方位服务。
石台镇切实将责任落实到人、具体到事，推行有人报告、有人负责、有人解决的“三有”工作机制。各村（社区）每周至少召开一次便民服务调度会，加强分析研判，确保网格高效运行。截至目前，全镇共收集居民诉求100余个，解决群众反映强烈的基础设施建设提升、就业创业等问题70余个，化解矛盾纠纷30余例。
