■ 通讯员 李杰钦
本报讯 为进一步落实落细支付服务适老化工作,提升老年人支付服务便利化程度,践行适老化支付服务特色网点服务承诺,近日,淮北分行组织所辖适老化特色支行——淮北相西支行,走进爱晖颐养院开展“暖心适老化服务”主题党日活动。
淮北相西支行是首批被授予“淮北市长春花适老化支付服务特色银行网点”称号的支行,活动当日,支部党员为老人们介绍了相西支行适老化支付服务特色银行网点的建设情况,重点宣传了我行从人员、窗口、设备、延伸服务等软硬件情况及特色业务产品,还为老年客户讲解了支付、账户、反电诈、人民币等金融知识。活动最后,还邀请部分老人前往支行网点体验适老化支付服务。
此次活动不仅向在场的老年客户宣传了我行“尊老、敬老、爱老、助老”的理念,同时给予老人们精神慰藉和情感关怀,而且进一步强化了党员同志为老年人服务的意识,以实际行动践行党员服务精神,提升了凝聚力,同时弘扬了中华民族传统美德。
下一步,淮北分行将继续坚持党建引领,以党员为主体力量,通过发挥先锋模范作用,影响和带动全行员工继续做好“适老化”金融服务,打造适老化支付服务特色银行品牌,不断提升老年人等特殊群体的账户服务水平,为老年客户享受温暖的金融服务保驾护航。