■ 记者　傅天一

通讯员　杨辉　郑效玉　梁辰

本报讯　“真的是太感谢了，多亏了你们供电公司在办电服务中给予的大力支持和热心服务，公司项目才能那么快用上电！”近日，口子酒业杜集区产业园现场工作人员激动地说道。

据了解，口子酒业杜集区产业园是口子酒业“一企三园”战略布局的重要部分，一期项目总投资15亿元，占地1300亩，包含制曲、酿酒、包装、储存四个部分。该项目是口子酒业打造百亿企业重要举措。口子酒业杜集产业园比企业年度目标提前40天启动送电，为企业有序生产奠定了基础。

今年以来，国网淮北供电公司持续提升电力营商环境。聚焦客户用电诉求，密切跟踪淮北“双招双引”项目动态。深化政务数据应用，通过“政务数据”互联互通获取企业立项批复信息，主动对接客户谋划供电方案，实现业扩项目早接电、快送电，让电等发展、电等客户。重大项目推行业扩“项目规划+分步建设”模式，实现客户业扩个性化需求。

据悉，口子酒业业扩报装8000KVA用电负荷，公司城区服务中心管理人员以及大客户经理了解百亿口子集团总体建设规划以及分阶段投产运营需求后，指导客户开展业扩总体规划并分步开展业扩报装制定供电方案，结合后期建设投运生产设备，通过业扩增容方式，满足客户个性化用电需求。

在业务办理过程中，淮北供电公司推进办电“前置服务”，指导客户提前开展送电计划报送、供用电合同签订、工程资料收资等工作。高压客户经理履行“一站通办”“双经理”服务模式，全程跟踪开展业务指导，告知客户受电工程容易出现缺陷和隐患，指导客户提高工程施工工艺，9月8日开展客户工程验收并一次通过多部门联合验收。9月9日大客户经理现场参与客户工程启动送电，积极协助解决现场送电存在的问题，实现客户受电工程“验收一次通过、送电一次成功”。