■ 首席记者　肖干

通讯员　吕伟凡

本报讯　“小区巷道堆放了几堆建筑垃圾，严重影响行人通行，我在‘小微权力’平台上的‘为民办事’一栏里反映，没想到社区当天就来清理了。清理完毕后还立即进行反馈，我给五星好评。”8月31日，在相山区南黎街道城里社区，退休居民张庆民介绍道。

今年以来，南黎街道不断细化小微权力“监督一点通”平台服务内容，将社区财务、重大事项、惠民资金、三资管理、招标信息以及涉民生重点领域的政策落实、资金使用和工作流程等内容纳入平台。进一步明确权力类别、权力事项和实施主体等，居民只需指尖轻轻一点，在通俗易懂的界面，就能完成“线上”咨询、建议、举报，并及时收到问题反馈，让居民足不出户就可以知道社区的工作事项，更好地参与街道社区活动，增强居民满意度，降低信访量。

南黎街道纪工委还进一步加强后台监督，采取定期或不定期下沉到各社区开展日常督查检查，对社区办理小微事项进行随机抽查、开展专项督导，及时发现问题，立行立改。针对群众反映的急难愁盼问题，及时跟进事项办理，督促整改落实，确保事事有回应、件件有落实。

小微权力平台“监督一点通”一经推出，便获得街道居民的一致好评。截至今年8月，南黎街道已注册用户2.12万人，平台累计访问量12万余次，公示项目3256项，收集居民意见10项、办结7件，其余3件正在办理中，居民反馈的满意率达93%，在干部、居民之间架起了一座“您有问题我解答、您有困难我解决”的“连心桥”，推动实现“线上”监督全覆盖、小微权力更阳光。