■ 记者　俞晓萌　通讯员　陈露

本报讯　自小微权力“监督一点通”服务平台运行工作开展以来，任圩街道纪工委有效推动监督下沉落地，不断提升基层治理效能，打通了服务群众和群众监督的“最后一公里”。截至目前，街道小微权力“监督一点通”网上注册量达到5000人次，访问量达到4万人次，收到诉求件26件，办结26件。

为切实有效提高群众知晓率、参与度，做到小微权力运行到哪里、群众监督就跟进到哪里，任圩街道纪工委广泛开展宣传，通过线上、线下多渠道宣传，鼓励群众登录和注册平台，参与社区事务日常监督。线上转发小微权力“监督一点通”服务平台的宣传指引、注册二维码等，普及平台使用方法。线下联合正在开展的重点工作，组织联系社区干部及志愿者深入街头巷口、大型商超、夜市和居民家中入户宣传，让群众知道监督、参与监督。

小微权力“监督一点通”网络监督平台，从关注民生、服务群众的角度出发，着力解决群众急难愁盼问题，可实现居民问题反映一键通达、过程可追踪、结果可查询。对于群众诉求问题的处置，小微权力“监督一点通”明晰处置流程，严格工作规范，及时高效办理群众诉求。同时，将部分事项办理主体下沉至社区，督促社区“两委”及时就地解决群众诉求，将问题矛盾第一时间化解在基层最小网格。街道纪工委全程督导，跟进投诉办理，同时加强与区纪委对接，协调处理群众在平台使用中遇到的问题，督促建立完善办理答复、审核督办等工作机制，形成解决问题的合力。

街道纪工委还不定时下沉到各社区，开展小微权力“监督一点通”相关业务培训，对平台进行示范操作，讲解服务平台运用中监督投诉、操作步骤、回复时限等问题。客观总结工作中遇到的问题和困难，结合实际提出应对措施、细化工作任务、总结好经验做法，逐步推广应用至每个角落，切实让干部感受到监督、习惯被监督，不断增强监督在基层治理中的效能。