■ 记者 黄旭
通讯员 张艳
本报讯 “原来办几个证要跑几个地方,现在在这里就能全部办理,我今天来办理了三件事情,接待人员都很热情,办事也很快速,太方便了!”9月1日上午,在朔里镇为民服务中心,前来办理业务的李大姐高兴地说。
今年以来,朔里镇为积极贯彻落实省、市、区“一改两为”决策部署,坚定不移为民办实事,高标准谋化了为民服务中心项目,整合行政审批和社会公共服务统一办公,打通联系服务群众“最后一公里”。
当日上午,位于朔湖东苑西门口的朔里镇为民服务中心揭牌。该中心大厅面积约600平方米,设立综合受理区、自助申报服务区和社会公共服务区,共22个窗口,包含医保、养老、生育、社保、残联、民政等镇全部便民服务功能。每位服务窗口上方设有显示屏显示业务信息,方便寻找,窗口内有工作人员帮助群众轻松办理各类事项。
“秉承‘便民、务实、高效’的服务宗旨,让群众‘进一扇门,办所有事’。”现场,朔里镇相关负责人介绍,服务中心大厅的入口,设置志愿服务台现场解惑答疑,大厅还设有专门的休息区,配有应急药品、雨伞、老花镜、轮椅等多种便民设施,打造一个阳光舒适、方便快捷的“一站式”综合性服务平台。
下一步,朔里镇为民服务中心将聚焦“应办尽办、说办就办、办就办好”的服务理念,精准发力,不断推出强有力的便民惠民举措,用心擦亮窗口,用情温暖群众,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
