■ 记者 詹岩 通讯员 许振峰
本报讯 物业服务能力和管理水平直接关系到居民的幸福指数和社会的文明和谐。日前,相南街道制作物业主管部门监督电话公示牌,要求各物业企业在小区出入口进行“亮牌”公示,积极扩大群众对物业管理工作的知晓度、参与度,打通服务百姓的“最后一公里”。
“街道现有23个物业小区。为了提升物业管理服务水平,促进和谐发展,我们紧紧依靠群众发现问题,切实解决群众反映强烈的物业服务不到位问题,集中力量进行整治”相南街道物管办负责人表示,居民如遇物业服务不到位等问题,即可向街道物管办投诉。街道物管办将结合实际检查情况监督物业企业整改,如拒不整改,将启动物业项目退出程序,依法清出相南物业市场,以严格执法换群众幸福指数。
把群众的呼声作为第一信号,实施更多有温度的举措,落实更多暖民心的行动。下一步,相南街道将打造一批党建引领、共建共享、管理有序、服务完善、文明祥和的物业管理住宅小区,持续改善物业小区环境面貌,提升广大居民的获得感、幸福感、安全感。
