■ 记者　詹岩　通讯员　周大林

本报讯　院前医疗急救工作既要满足日常院前急救医疗服务，也要承担各类突发事件、重要会议及活动的应急医疗救援和医疗保障任务，是关系人民群众身体健康和生命安全的一件大事。近年来，我市以提升院前急救服务能力为导向，整合现有资源，依托医院、合理布局、统一标准、分级建站、规范管理，建立健全全市院前急救网络体系，初步建成“功能完善、反应快捷、指挥统一、处置高效”的120急救网络体系，院前急救服务能力和水平不断提升。

完善体系标准化建设，致力于推动院前急救服务工作高质高效开展。我市在全省创新编写紧急医疗救援中心120急救站基本建设标准和院前急救从业人员培训教材，率先开展120急救站、网络救护车分级标准化建设和院前急救从业人员规范化培训。目前，全市已完成1个120指挥中心和14个120急救站、26辆120网络救护车的标准化建设和316名从业人员的规范化培训，实现统一院前急救指挥调度、统一急救管理制度等 “十统一”，形成强大的工作合力。

120急救出车速度快一分钟，救治群众就多一分希望。我市强化急救资源调度，保持“120”电话24小时畅通，严格落实“就近、就急、就专科救治能力，兼顾患者(家人)意愿”调度原则。今年1至6月份，接听电话9.3万次，出车1.78万次，其中院前急救出车9547车次，处置病人7985人次。中心调度员平均摘机时间5秒、派车时间29秒、受理时间29秒，各项业务指标均优于全省平均水平，实现调度工作零投诉。

普及急救知识，可以增强群众的急救意识和能力，提高各方面参与急救的积极性和主动性。我市打造“党建引领，健康百姓——医惠相城践初心”120志愿服务品牌，持续开展急救科普宣教“进学校、进社区、进单位、进企业、进机关”等“五进”志愿服务和“120急救开放日”等活动，提高公众急救意识和自救互救能力，营造了良好氛围。

不仅如此，我市还落实落细闭环转运规范。常备5组负压救护车出勤车组负责转运新冠病毒感染者以及密接、次密接、发热患者等涉疫情高风险人员，规范个人防护和消杀，严格落实“点对点服务、全程闭环式管理”，做到“处理及时、转诊迅速、分流有序、操作规范”。