2022年08月11日

第A10版:

内强素质 外塑形象

濉溪县政务服务业务素质提升年活动启动

■ 记者 吴永生 通讯员 宗勤

本报讯 日前,濉溪县数据资源管理局印发通知,正式启动濉溪县政务服务“业务素质提升年”活动。

根据市数据资源局《关于印发〈“业务素质提升年”活动方案〉的通知》要求,结合濉溪政务服务工作实际,进一步提高窗口工作人员业务水平,县数据资源局制定活动方案。目标任务上,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,坚持问题导向、目标导向和效果导向,坚持学用结合原则,以增强业务能力为核心,以创建学习型队伍为载体,努力营造学习业务、钻研业务、履职尽责的良好氛围,切实提高干部职工业务能力、工作效率和服务水平,内强素质,外塑形象,进一步提升政务服务标准化规范化便利化水平,着力增强企业和群众的满意度和获得感。活动内容上,坚持问题导向、目标导向和效果导向,围绕政策文件解读、政务服务事项管理、工作标准规范、业务流程优化、事项集成服务、创新工作举措等,侧重窗口自身业务和全县政务服务重点领域,“用自己的专家,讲自己的业务”,做到一活动一主题。

据悉,此次活动主讲人员为县数据资源局政务服务中心各窗口负责人、业务骨干。活动时间持续至今年12月,在疫情有效控制情况下,每月组织一至两次活动,并同步参加市数据资源局组织的培训活动。活动要求,要把“业务素质提升年”活动作为政务服务队伍建设的“龙头”抓手,按照精细、精准的要求克服“心浮气躁、半途而废的毛病”,把各项工作任务做细、做精、做实。要切实端正学习态度,在“真”和“深”上下功夫,真正做到学以致用、用以促学、知行合一。各室、中心,各窗口要高度重视,授课人员要认真准备培训内容,精心准备课件,以讲促学。窗口工作人员要积极参加其他部门窗口业务培训活动;活动开展情况纳入年度考核和窗口日常考核。各窗口、办事分厅要以“聚焦问题,精准培训”为原则,发挥“小课堂”针对性强的特点,切实提升窗口工作人员的“眼力”;要以“一人授课、全体受益”为遵循,发挥“大课堂”普及性强的作用,不断拓展政务服务人员的“眼界”。各窗口、办事分厅要加强“业务素质提升年”活动的宣传,充分利用线上线下各种途径,广泛宣传“业务素质提升年”活动成效,展示县政务服务中心的新作为、新形象,营造良好的社会舆论氛围。

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