■ 记者 闫肃
通讯员 胡甜甜 刘丽莹
本报讯 为进一步优化税收营商环境,落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”精神,近日,濉溪县税务局举行了首批纳税服务体验师聘用仪式暨“问办体验”活动,邀请不同年龄段、不同行业的12名纳税人代表成为首批纳税服务体验师,“零距离”感受便民办税新变化。
聘用仪式上,该局分管同志首先代表濉溪县税务局向参会纳税人长期以来对税收工作的关心和支持表示感谢,并向纳税服务体验师重点讲解了税务部门近期在优化营商环境、落实退税减税、开展便民办税春风行动等方面的亮点举措,恳请他们在参与纳税服务体验的过程中为纳税服务质效提升多提宝贵建议。随后,纳税服务股负责人宣读了纳税服务体验师活动方案、职责及纳税服务体验师名单。
在“线上问办”体验活动中,税务人员向各位纳税服务体验师介绍了税企直联互动平台各项新功能,并邀请“体验师”现场下载平台手机APP辅导其网上办税,方便快捷的办税体验让他们惊叹不已。“零距离感受到税务服务的加速度,‘互联网+税务’切实给纳税人带来了便利。我们领导已经给我布置任务了,让我回去就给公司同事们上课。这是个提升涉税业务办理能力的好机会,希望下次还能来体验。”一位纳税服务体验师笑着说。
优化服务永远在路上。濉溪县税务部门通过开展纳税服务体验师活动,以一个个关乎“纳税人体验”的小切口,推动纳税服务“大提升”、营商环境“大变革”,充分彰显了税务部门为企优环境、为民办实事的初心。下一步,县税务局将以落实“找差距、改作风、强担当、争先进”专项行动为契机,推动“便民办税春风行动”走深走实,以纳税人缴费人实实在在的获得感、满意度迎接党的二十大胜利召开。