■ 记者 闫肃 通讯员 李双玥
本报讯 今年以来,濉溪县不动产登记交易中心始终践行亲民、便民、利民、爱民的服务宗旨,创新推行了预约服务、上门服务、延时服务、帮办代办等多项特色服务,变“坐等群众上门”为“走进群众家门”,真心真情为群众解决急难愁盼问题。
“这么热的天,你们还过来给我们办理业务,真是太敬业了。”周菊如激动地说。7月下旬,老人周菊如行动不便,但是急需办理不动产转移登记业务,县不动产登记交易中心得知后迅速行动,上门服务专项活动小组成员吕超、丁宁赶到老人住所,为其办理业务。
目前,县不动产登记交易中心常态化开展“我为群众办实事”实践活动,为特殊群体提供特色服务,今年以来已开展上门服务23次,其中多数是行动不便、卧床不起的老人或残疾人。
下一步,县不动产登记交易中心将继续把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,认真践行为民服务承诺,积极化解特殊群体办事难的问题,把温暖送到群众心里。