■ 首席记者　王守明

本报讯　受前期降水偏少和持续性晴热天气影响，我市大部分地区小麦作物出现不同程度旱情。灾情发生后，市农险办、市农业农村局组织农技专家、村镇协保员、保险经办机构组成联合查勘组，迅速完成政策性农业保险小麦保险查勘定损工作。截至7月31日，1906万元理赔资金已全额打卡发放到户，12.94万农户受益。

按照“政府引导、市场运作、自主自愿、协同推进”的工作原则，市、县（区）农险办督促保险经办机构把握市场主体观念，扎实做好各项工作。及时召开农业保险工作会议，研究讨论工作方式方法，及时解决投保理赔工作中存在的问题。注重对镇、村农业保险开展情况的调度，采取定期督查、进村入户走访农户的形式，探讨工作创新思路，各司其职、密切协作，推动理赔工作快速进行。

市、县（区）、镇农险办（财政所）、保险经办机构、村级服务网点加强农业保险出险报案管理，加快查勘定损速度。根据“查勘到村、定损到户”的工作要求，在受灾现场进行损失评估，对出险时间、出险原因、损失程度进行认真记录，并拍摄现场照片存档备查。在充分听取专家和投保农户意见的基础上，核定保险标的受损情况，做到查勘报告内容真实、项目完整，并由投保人和查勘人员签字确认。

理赔工作中，各级各相关部门坚持规范操作，“重灾重赔、轻灾轻赔、无灾不赔”，严禁随意更改赔付标准，严禁拖赔、惜赔、乱赔、无理拒赔。支持“阳光操作”，实行“三公开”，各村赔付总额、理赔程序、到户具体理赔金额全部向农户公开，设立县（区）、镇两级举报电话，主动接受群众监督。

充分利用保险宣传日、乡镇集会、午季秸秆禁烧、各种工作检查等时机，财政干部和保险承办机构工作人员走进田间地头、走进农户家中，开展“面对面”“一对一”政策性农业保险宣传，重点做好农业保险投保、理赔标准、赔付流程解读，消除农户疑虑。同时，发放宣传彩页近万份，网络媒体同步公开政策性农业保险相关政策，提升群众知晓率、满意度。