2022年07月20日

第A10版:

提升服务能力 擦亮为民底色

相山区打造15分钟“法律援助圈”

■ 首席记者 肖干

通讯员 周文杰

本报讯 今年以来,相山区法律援助中心围绕保障和改善民生,充分发挥法律服务职能,进一步提升窗口服务水平,创新实施“五到位”工作法,认真做好法律援助工作。

组织领导到位。制定《2022年相山区城乡困难群体法律援助实施方案》,成立工作领导小组,明确职责任务。制定月度工作进度表,序时开展工作,形成上下联动、部门协作的工作合力,确保法律援助工作有计划、有步骤稳步推进。

平台建设到位。持续加强服务平台建设,建成区级服务中心1个,镇街服务工作站9个,村居服务工作室88个。实现全区法律援助工作三级网络全覆盖,辖区群众15分钟内,即可获得公共法律服务。

宣传引导到位。定期开展现场咨询、普法讲座等活动,充分利用户外电子屏、微信公众号等多种形式,大力宣传《法律援助法》《安徽省法律援助条例》等法律法规,普及法律援助工作流程,引导群众运用法律武器维护合法权益,解决矛盾纠纷。开展宣传活动17场次,发放宣传册5000余份,推送信息40余条,解答法律咨询1000余人次。

案件受理到位。进一步放宽经济困难标准,降低法律援助门槛,使法律援助覆盖人群逐步拓展至低收入群体,惠及更多困难群众。今年以来受理法律援助220余件,重点做好农民工、妇女、未成年人等群体法律援助工作,努力做到“应援尽援,应援优援”,切实维护群众合法权益。

监督回访到位。充分利用系统平台监控功能,对案件受理、指派、办理、办结、案件归档等环节进行全程监督。积极组织开展案件质量评查、案件旁听庭审、案件回访等活动,坚持问题导向逐项对照整改。开展案件评查活动9次,办结归档案件评查率实现100%。

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